Obchodné podmienky

Platné od 26. 10. 2026

1. Rozsah platnosti a predávajúci

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP“) platia pre všetky zmluvy uzavreté prostredníctvom internetového obchodu buysoftwarelicense.com medzi predávajúcim a kupujúcim.

Predávajúci: Software License, Rothenbaumchaussee 54,20148 Hamburg, Nemecko
E-mail: buysoftwarelicense@gmail.com

Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzaviera zmluvu na účel, ktorý prevažne nesúvisí s jej podnikateľskou ani samostatnou zárobkovou činnosťou (§ 13 BGB).

2. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy je dodanie digitálneho obsahu – licenčných kľúčov k počítačovým programom a prípadne odkazu na stiahnutie inštalačných súborov. Tovar sa nedodáva na hmotnom nosiči. Rozsah licencie (počet zariadení, doba platnosti, platforma) je uvedený pri každom produkte.

3. Uzavretie zmluvy

Prezentácia produktov v obchode nie je záväznou ponukou, ale výzvou na podanie objednávky. Kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“ kupujúci podáva záväznú ponuku na uzavretie zmluvy. Zmluva vzniká úspešným zaplatením objednávky, najneskôr však odoslaním licenčného kľúča.

Zmluva sa uzaviera v jazyku, v ktorom bola objednávka podaná (slovenčina, angličtina alebo nemčina). Text zmluvy (údaje objednávky a tieto VOP) predávajúci uchováva; údaje objednávky kupujúci dostane e-mailom a tieto VOP si môže kedykoľvek zobraziť a uložiť na tejto stránke. Pred odoslaním objednávky môže kupujúci svoje údaje skontrolovať a opraviť.

4. Ceny a platba

Ceny sú uvedené v eurách a sú konečné; doprava sa neúčtuje. Platiť je možné platobnou kartou (spracovateľ PayPal) alebo cez PayPal. Platba je splatná ihneď pri objednávke.

5. Dodanie

Licenčný kľúč a prípadný odkaz na stiahnutie doručí predávajúci kupujúcemu e-mailom do 24 hodín po prijatí platby; zároveň budú dostupné na stránke objednávky. Odkaz na stiahnutie zo zabezpečeného úložiska predávajúceho platí 30 dní a možno ho použiť 5-krát; na požiadanie ho predávajúci obnoví.

6. Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa uzavretia zmluvy.

Na uplatnenie práva na odstúpenie nás (Software License, Rothenbaumchaussee 54,20148 Hamburg, e-mail: buysoftwarelicense@gmail.com) musíte informovať jednoznačným vyhlásením (napr. e-mailom alebo listom) o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty stačí odoslať oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred jej uplynutím.

Dôsledky odstúpenia
Ak od zmluvy odstúpite, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, bezodkladne, najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o odstúpení. Na vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak. V žiadnom prípade vám za vrátenie platby nebudú účtované poplatky.

Predčasný zánik práva na odstúpenie
Pri zmluve o dodaní digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, právo na odstúpenie zaniká, ak sme začali s plnením zmluvy po tom, čo ste (1) výslovne súhlasili, aby sme s plnením začali pred uplynutím lehoty na odstúpenie, (2) potvrdili, že beriete na vedomie, že týmto súhlasom strácate právo na odstúpenie, a (3) sme vám poskytli potvrdenie zmluvy (§ 356 ods. 5 BGB). Tento súhlas udeľujete pri objednávke a jeho potvrdenie dostanete e-mailom v potvrdení objednávky.

7. Licencia a používanie

Kupujúci získava právo používať program v rozsahu licenčných podmienok výrobcu a údajov uvedených pri produkte. Licenčný kľúč je určený na aktiváciu u kupujúceho; jeho ďalšie šírenie alebo zverejnenie nie je dovolené.

8. Zodpovednosť za vady

Platia zákonné ustanovenia o zodpovednosti za vady digitálnych produktov (§ 327 a nasl. BGB). Ak licenčný kľúč nefunguje alebo nie je dodaný, kontaktujte nás na buysoftwarelicense@gmail.com s číslom objednávky. Vadu odstránime dodaním nového funkčného kľúča; ak to nie je možné, vrátime kúpnu cenu.

9. Zodpovednosť

Predávajúci zodpovedá bez obmedzenia za škody spôsobené úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, za ujmu na živote, tele alebo zdraví a podľa zákona o zodpovednosti za výrobok. Pri ľahkej nedbanlivosti zodpovedá len za porušenie podstatných zmluvných povinností, a to v rozsahu predvídateľnej škody typickej pre daný druh zmluvy.

10. Riešenie sporov

Predávajúci nie je povinný a ani ochotný zúčastniť sa na konaní o riešení sporu pred orgánom pre riešenie spotrebiteľských sporov (§ 36 VSBG). S akýmikoľvek problémami sa však na nás môžete kedykoľvek obrátiť e-mailom – snažíme sa každú reklamáciu vyriešiť rýchlo a ústretovo.

11. Rozhodné právo

Na zmluvu sa vzťahuje právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG). Ak je kupujúci spotrebiteľ s obvyklým pobytom v inom štáte EÚ, nie je tým dotknutá ochrana, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu jeho obvyklého pobytu.